Interview Preparation: The 2-Hour Plan That Actually Works — cvaihelp.com

모든 것을 바꾼 인터뷰

나는 내가 인터뷰 준비를 잘못하고 있었다는 사실을 깨달았던 순간을 아직도 기억한다. 2011년, 나는 내 꿈의 직장인 Fortune 500 기술 회사의 채용 관리자와 마주 앉아 있었다. 나는 3주간 준비를 했다. 200개가 넘는 일반적인 인터뷰 질문에 대한 답변을 암기했다. 나는 "자기소개를 해주세요"라는 대답을 거울 앞에서 47번 연습했다. 나는 심지어 새로운 정장을 샀다.

그리고 나는 끝내 참패했다.

답을 몰라서가 아니다. 자격이 없어서도 아니다. 내가 실패한 이유는 내가 준비한 것이 통상적인 인터뷰였기 때문인데, 그리하여 실제로 나누어질 구체적인 대화가 아닌 내 머릿속에만 존재하는 것이었다. 인터뷰어가 내 이력서에 적힌 프로젝트 중 하나에 대해 물었고, 나는 그 프로젝트가 2년 전에 한 것이어서 내 경력에 대한 복잡한 일반론을 이유로 샅샅이 뒤지는 상황이 벌어졌다.

그 실패는 내 경력을 예기치 않은 방향으로 이끌었다. 지난 12년간 인사팀 책임자로서 3,800명 이상의 인터뷰를 진행하고 600명 이상의 후보자들에게 그들의 준비 과정을 코치했다. 나는 아이비 리그 학위를 가진 사람들이 초급 직책의 인터뷰에서 실패하는 것을 보았고, 커뮤니티 컬리지 졸업생들이 6자리 숫자의 역할을 확보하는 것을 지켜보았다. 차이점은? 준비 시간의 양이 아니라, 그들이 어떻게 시간을 보냈는가였다.

오늘, 나는 수천 번의 인터뷰를 통해 다듬어온 정확한 2시간 준비 프레임워크를 공유할 것이다. 이는 이론이 아니다. 내가 코치한 후보자 중 89%가 제안을 받는 데 도움이 되었다. 이는 최종 라운드 인터뷰의 업계 평균 약 20%에 비해 높은 수치이다. 그리고 네, 정말로 2시간만에 끝낼 수 있다—올바르게 하면.

전통적인 인터뷰 준비가 실패하는 이유 (그리고 왜 당신은 여전히 이렇게 하는가)

프레임워크에 들어가기 전에, 대부분의 인터뷰 준비가 근본적으로 잘못된 이유에 대해 이야기해 보자. 5년 동안 400명 이상의 후보자들을 분석한 내 연구에서, 평균적으로 사람들은 중요한 인터뷰를 준비하는 데 8-12시간을 소비한다는 사실을 알게 되었다. 인상적이지? 문제는 그 시간의 73%가 인터뷰 성공과 거의 무관한 활동에 소모된다.

"후보자들이 범하는 가장 큰 실수는 그들이 상상하는 인터뷰를 준비하는 것이지, 실제로 나누어질 대화를 준비하는 것이 아니다. 구체성이 일반화를 매번 이긴다."

내가 가장 흔히 보던 시간 낭비는 일반적인 질문에 대한 일반 답변을 암기하는 것, 일반적인 인터뷰 조언 기사를 읽는 것 (아이러니한 것은 나에게는 잃지 않았다), 그리고 무엇을 입을지에 대해 obsess하는 것이다. 나를 오해하지 마라—이러한 것들이 어느 정도 중요하다. 하지만 그것이 제안을 받는지를 결정짓는 요소는 아니다.

인터뷰어의 관점에서 생각해보라. 나는 테이블 양쪽에 앉아본 적이 있다. 누군가를 인터뷰 할 때, “약점 질문에 대한 좋은 답변”이나 “적절한 복장”에 대해 체크하진 않는다. 나는 세 가지 특정 질문에 대한 답을 찾고 있다: 이 사람이 우리가 필요로 하는 일을 할 수 있는가? 이들은 우리 팀에 잘 어울리는가? 이들은 이 특정한 회사의 이 특정한 역할에 진정으로 관심이 있는가?

그게 전부다. 나머지는 모두 잡음이다.

사람들이 일반적인 준비에 그렇게 많은 시간을 소비하는 이유는 심리적이다. 생산적이라고 느껴지기 때문이다. 답변을 암기하는 것은 통제감을 제공한다. 기사를 읽는 것은 학습하고 있다는 느낌을 준다. 그러나 심리학자들이 말하는 “의사 작업(pseudo-work)”이다—진전을 이루고 있는 듯 느껴지지만, 목표를 향해 나아가지 않는 활동이다.

내가 곧 공유할 2시간 프레임워크는 이 접근을 완전히 뒤집는다. 모든 가능한 인터뷰를 준비하는 대신, 당신은 이 특정 인터뷰를 준비할 것이다. 일반답변을 암기하는 대신, 당신은 실제 경험을 정리할 것이다. 질문을 예측하려고 하기보다, 당신은 인터뷰어가 실제로 무엇을 알아야 할지를 이해할 것이다.

1시간 1부: 20분 회사 심층 분석 (예상과 다름)

시계를 시작하자. 회사 조사를 위해 정확히 20분이 있다. 내가 말할 것은 당신이 생각하는 것의 대부분을 무시하라는 것이다.

회사의 "회사 소개" 페이지부터 시작하지 마라. 그들의 사명 선언문을 읽지 마라. 설립 날짜나 CEO 이름을 암기하지 마라. 이러한 것들은 나중에 나온다면 30초간 살펴볼 수 있는 것이지만, 중요한 것은 아니다.

당신이 실제로 20분 동안 찾고 있는 것은 다음과 같다:

1-8분: 현재 그들의 도전 과제 찾기. 회사의 뉴스 페이지, 보도 자료 또는 최근 블로그 포스트를 봐라. 그들이 지금 무엇을 하고 있는지 찾아라. 새로운 시장으로 확장하고 있는가? 새로운 제품을 출시하고 있는가? 규제 변경에 대처하고 있는가? 좌절에서 회복 중인가? 내 경험에 따르면, 인터뷰 질문의 64%는 후보자들이 10분의 조사로 쉽게 발견할 수 있었던 현재 회사의 이니셔티브와 직접 연결되어 있다.

예를 들어, 내가 마케팅 매니저인 사라를 중형 SaaS 회사의 인터뷰를 위해 코치했을 때, 우리는 세일즈팀을 확장하기 위해 방금 시리즈 B 자금을 확보했다는 3주 전의 보도 자료를 찾았다. 그녀의 인터뷰 중 "왜 여기서 일하고 싶나요?"라는 질문을 받았을 때, 그녀는 회사 문화에 대한 일반적인 답변을 하지 않았다. 그녀는 "당신들이 기업으로 진출하기 위해 자금을 조달했다는 것을 보았습니다. 저는 비슷한 회사를 도와 그 전환을 이룬 지 4년이 되었고, 당신들이 지금 직면하게 될 마케팅 도전 과제를 잘 알고 있습니다."라고 말했다. 그녀는 제안을 받았다.

9-14분: 팀 구조 이해하기. LinkedIn에서 당신의 인터뷰 담당자를 찾아라. 그들을 스토킹하기 위한 것이 아니라 그들의 역할과 배경을 이해하기 위해서이다. 만약 당신이 스타트업 배경에서 온 엔지니어링 부사장과 인터뷰를 하고 있다면, 그들은 IBM에서 20년을 보낸 사람과는 다른 것에 관심을 가질 것이다. 만약 기대하는 매니저가 회사를 다닌 지 6개월밖에 안 됐다면 그들은 아마도 여전히 팀을 구성 중이며 땅에 댈 사람이 필요하다면 흥미로울 것이다. 만약 그들이 6년 동안 다녔다면, 그들은 문화적 친화성과 장기적 잠재력을 우선시할 수도 있다.

15-20분: 문제점 찾기. 이것이 가장 중요한 부분이다. 직무 설명서를 다시 봐라, 이번에는 그 내용 사이를 읽어라. 이 역할이 해결하는 문제는 무엇인가? 프로젝트 매니저를 뽑고 있고 "혼돈 속에서 질서 정립하기"와 "프로세스 구현"을 강조하고 있다면, 아마도 그들은 무질서를 겪고 있을 가능성이 높다. 만약 "최소한의 감독으로 독립적으로 작업할 수 있는" 사람을 원하는 것이라면, 아마도 인력이 부족하거나 Hands-off 관리 스타일일 수 있다. 그들의 기본적인 필요를 이해하면 당신의 경험을 그들의 특정 문제에 대한 해결책으로 포지셔닝할 수 있다.

1시간 2부: 40분 이야기 목록

여기는 대부분의 후보자들이 엄청난 시간을 낭비하는 곳이며, 또한 가장 큰 기회가 있는 곳이다. 다음 40분 동안 나는 당신이 "이야기 목록"을 작성할 것이다—그러나 인터뷰 질문에 대한 전체 답변을 작성하지 않을 것이다.

"나는 교과서 질문에 대한 완벽한 답변을 가진 후보자가 실패하는 것을 보았고, 반면 자기 이야기와 회사의 필요를 깊이 이해한 다른 사람들은 성공하는 것을 보았다. 준비는 암기가 아니라 전략적 초점이다."

구성은 다음과 같다: 문서를 열고 고용주들이 평가하는 가장 일반적인 역량에 따라 여섯 가지 카테고리를 생성하라. 이것들은 문제 해결, 리더십/주도, 팀워크/협업, 적응력, 커뮤니케이션, 결과/영향이다. 각 카테고리 아래에 당신의 경험에서 2-3개의 구체적인 예를 나열한다. 그러나 여기서 중요한 것은: 당신은 전체 이야기를 작성하지 않고 글머리표만 작성해야 한다.

각 예에 대해 네 가지를 적어라: (1) 한 문장으로 상황...