Cold Networking Emails That Don't Make People Cringe \u2014 CVAIHelp.com

著者: マーカス・チェン、14年の経験を持つシニアタレントアクイジションディレクターで、週に200通以上のコールドメールをレビューしています

先週火曜日、私は「あなたの素晴らしい仕事についての簡単な質問！」という件名のメールを開きました。私の指は削除ボタンの上に則っていました。この件名を過去3年で847回見たからです—はい、実際にスプレッドシートを維持しています。しかし、何かが私をためらわせました。プレビューのテキストには「Q4にあなたのチームが3人のDevOpsエンジニアを雇ったが、あなたのインフラブログは6月から更新されていないことに気づきました。」と書かれていました。

メールを開きました。送信者は調査を行っていました。彼らは仕事や好意、私の時間を求めているのではなく、実際に考えさせられる特定の観察を提供していました。そのメールは20分の電話に繋がり、その結果45,000ドルのコンサルティング契約に結びつきました。送信者は？ほとんどの人が見落としていることを理解している中堅のエンジニアです。コールドネットワーキングメールは、送信者ではなく受信者に関するものでなければならないのです。

私は2011年に追跡を始めて以来、約146,000通のコールドメールを受け取ってきました。そのうちの3%にしか返信していません。その4,380通のメールがどのようにして異なっていたのかを分析した結果、私が見つけたのは、ク cringe-worthyなアプローチから実際に会話を始めるメッセージを分けるパターンです。ここに実際に効果的な方法があります。

なぜ94%のコールドメールは最初の3秒で死ぬのか

何が効果的なのかを話す前に、なぜほとんどのコールドメールが壮大に失敗するのかを理解しましょう。私は23人の他の採用マネージャーとシニアプロフェッショナルと共に非公式な調査を行い、コールドアウトリーチを削除した正確な時期と理由を記録しました。

結果は厳しかったです。平均的なコールドメールは、削除される前に2.7秒の注目を受けます。分ではなく、秒です。そして削除の理由は、私たち24人全員の間で非常に一貫していました:

• 38%は件名が一般的またはセールス的だったため削除されました
• 27%は最初の文が送信者に関するもので、受信者に関するものではなかったため死にました
• 19%は長すぎました（初期のメールで150語以上の場合）
• 11%は価値を確立する前に何かを求めました
• 5%は明らかなタイプミスやフォーマットの問題がありました

最も私を驚かせたのは、実際に資格があり、興味深い人々からのメールが「このメールがあなたを元気にしていることを願っています」や「私は情熱を持って連絡しています」といったフレーズで始まっていたため、削除されたことです。彼らは悪い人々ではありません。彼らは間違ったアプローチを教えられた賢い専門家です。

根本的な問題は、ほとんどのコールドメールのアドバイスが、ボリュームとコンバージョン率を目指すセールスとマーケティングの文脈から来ていることです。しかし、ネットワーキングメールはセールスメールではありません。ネットワーキングを行うとき、あなたは製品を販売しているのではなく、関係を販売しているのです。そして、関係はピッチデッキから始まりません。

私は2014年に新しい業界に踏み込もうとしていたときに、これを厳しい方法で学びました。私は見つけたテンプレートを使って、200通の注意深く作成したメールを送りました。私は3件の返信を受けました。3件。それは1.5%の返信率です。その後、私は違うことを試しました: 各人を30分かけて調査し、20通の非常にパーソナライズされたメールを送りました。私は11件の返信を受けました—55%の返信率です。違いは私の資格やライティングスキルではありませんでした。それは私がメールを彼らについて作るか、私について作るかでした。

リサーチフェーズ: 15分の投資で15日を節約

ほとんどの人は、リサーチが非効率的だと考えているため、リサーチを無視します。彼らは、10通の調査済みメールより50通の一般的なメールを送る方を好みます。これは逆効果であり、数学がそれを証明しています。

50通の一般的なコールドメールを2%の返信率で送信したとしましょう。返信は1件。かもしれません。次に、各受信者を15分間調査し、40%の返信率を持つ10通の非常にターゲットを絞ったメールを送ったとしましょう。あなたは4件の返信を得ます。1件のしぶい返信に対して、4件の本当の会話です。

しかし、実際に重要なのは、これらの4件の会話は、あなたがすでに理解していることを示す人々とのものであるということです。あなたはゼロから始めているのではありません。「この人は本当に私が何をしているかを理解している」というスタート地点から始めています。

では、効果的なリサーチはどのようなものか？私は「三層調査」というフレームワークを使用しています:

第一層: 公的な専門活動 (5分)

• 最近のLinkedIn投稿や彼らが共有した記事
• 過去90日間の会社のニュースやプレスリリース
• 最近のカンファレンスの講演やポッドキャストの出演
• 技術系ならGitHubの活動

第二層: 専門的な背景 (5分)

• 彼らのチームの最近の採用や退職（LinkedInがこれに最適）
• 最近彼らの会社が発売した製品や機能
• 彼らの会社が直面している可能性のある業界の課題
• 彼らのキャリアの軌跡と次に興味を持っているかもしれないこと

第三層: コネクションポイント (5分)

• 文脈を提供できる相互のコネクション
• 共通の興味、母校、または以前の会社
• 彼らの現在の課題に関連する問題を解決した経験
• あなたのバックグラウンドが彼らの仕事と交差する具体的な方法

これはストーキングではありません。これは基本的なプロフェッショナルの礼儀です。誰かがあなたのメールを読んで、あなたと話すために時間を費やすように求めているなら、最低限彼らが誰であるか、何に関心があるかを理解することが重要です。

私はかつて、テクニカルデットに関するLinkedIn投稿にコメントしたのを見た誰かからメールを受け取りました。彼女はその特定のコメントに言及し、彼女自身の経験に基づいたデータで裏付けられた反論的な視点を共有した2段落のメールを私に送ってきました。私たちは45分の会話を持ち、その結果、6ヶ月後に彼女は私のチームに加わることになりました。彼女は後に、そのメールを送る前に20分かけて私のことを調査したと言いました。彼女のキャリアの軌跡を変えた20分でした。

実際に開封される件名

私は、自分のアウトリーチだけでなく、何が私をメールを開かせるのかを追跡する中で、件名をA/Bテストしてきました。件名に関する一般的な知恵はほとんど間違っています。

みんなが件名を短く保つように言います。しかし私のデータは、6-10語の件名が5語未満の件名より23%高い開封率を持つことを示しています。なぜ？それは具体性には言葉が必要だからです。「簡単な質問」というのは3語で全く無意味ですが、「あなたのQ3インフラストラクチャのスケーリングに関する質問」というのは6語で直ちに関連性があります。

以下は、常に効果的な件名のパターンです:

具体的な観察: "あなたのチームのAPIバージョニングに新しいアプローチに気づきました"

これは、あなたが調査を行い、彼らの仕事に注意を払っていることを証明するので効果的です。これはお世辞ではなく、真剣な関心の証拠です。私はこれを約60%の確率で開きます。

相互のコネクション: "サラ・マルチネスがDevOpsの実践について連絡を取るように提案しました"

ただし、サラが実際に提案した場合のみ。相互のコネクションについて嘘をつくことは、どの業界においてもキャリア自殺です。私はいつも確認し、誰かが嘘をついたときは常に覚えています。コネクションが本物の場合の開封率は71%。偽物だと思った場合の開封率は0%。

関連する問題: "ポッドキャストで話した同じスケーリングの課題を解決する"

これは、あなたを経験のある仲間として位置付けるので効果的で、助けを求める人ではありません。私はこれを約45%の確率で開きます。問題が実際に関連していると仮定する限り。

具体的な価値提案: "あなたが役に立つかもしれないリモートチームの生産性に関するデータ"

これは「共有したいデータがあります」ではなく、データが何をカバーしているのかを具体的に示し、必ずしも素晴らしいとは限らない可能性のある、役に立つものとしてフレーム化しています。私はこれを約40%の確率で開きます。

そして、効果がないもの: セールスメールのように聞こえるものです。「接続の機会」、「簡単なチャット？」、「フォローアップ」または「シナジー」が含まれるもの。これらは即座に削除されます。私の指はためらいません。

私が受け取った中で最悪の件名は「この機会を信じられない!!!」というもので、三つの感嘆符がありました。私はそれがスパムだと思いました、そして私は正しかった。悪い二番目は完全に空白でした。送信者は後に「好奇心を生む戦略だ」と言いました。彼がこれまでにメールを送ったことがあるのかどうかというのみの好奇心を生んだだけです。

すべてを決定づけるオープニングライン

あなたの件名がメールを開かせるなら、あなたの最初の文はそれが読む価値があるのか削除されるのかを決定づけます。受信者の時間を無駄にしないことを証明するために、あなたには一文があります。一文で彼らの一日を無駄にしていないことを示さなければなりません。